Hvad er den sikreste måde at give adgang på?

Det afhænger af din bolig og dine ønsker. En nøgleboks eller en kode, du selv kan skifte, giver mest kontrol. En nøgle afleveret til os er den enkleste løsning. Vælg det, du er mest tryg ved.

Skal jeg give en nøgle væk?

Nej, ikke nødvendigvis. Du kan bruge en nøgleboks eller en kode i stedet. Mange foretrækker det, fordi de beholder kontrollen over adgangen. Skriv din ønskede løsning i bookingen.

Hvad hvis jeg har alarm?

Skriv det i bookingen, og aftal en procedure for, hvordan alarmen håndteres. Test det gerne på forhånd, så vi ikke udløser alarmen ved et uheld, når vi kommer første gang.

Nøgle, kode eller nøgleboks: sådan giver du adgang trygt

Adgang er det, mange tøver mest ved. Her er de tre muligheder og de ting, du kan gøre for at føle dig tryg.

Det er en stor ting at give andre adgang til sit hjem. Alligevel er det netop det, der gør rengøring praktisk: Du behøver ikke være hjemme. Der er tre almindelige måder at give adgang på, og de passer til forskellige typer mennesker og boliger.

Nøgle

Du afleverer en nøgle til rengøringsassistenten eller firmaet. Det er enkelt og kræver ingen opsætning. Ulempen er, at nøglen er i andres hænder, og at du skal have den tilbage, hvis aftalen stopper. Spørg, hvordan nøgler opbevares og mærkes, så de ikke kan kobles til din adresse, hvis de forsvinder.

Nøgleboks

En nøgleboks er en lille boks med kode, der kan sættes uden for døren. Nøglen ligger i boksen, og vi bruger koden. Fordelen er, at du beholder kontrollen, og at du kan skifte koden. Ulempen er, at boksen skal monteres, og at den skal være diskret og sikker.

Kode eller dørtelefon

Har du et smart lås-system eller en dørkode, kan du give os en kode, der virker på bestemte tidspunkter. Det er nemt at slette bagefter. Det kræver, at systemet er pålideligt, og at du kender dets regler.

Sådan føler du dig tryg

Vælg den løsning, du er mest tryg ved – der er ingen forkert.
Brug gerne en kode, du kan skifte, hvis du føler dig usikker.
Skriv dine ønsker i bookingen, og aftal, hvem der må komme.
Få en påmindelse dagen før hvert besøg, så du ved, hvornår vi kommer.
Tag værdifulde ting væk eller lås dem inde.

Test adgangen før første besøg

Prøv koden eller nøgleboksen en dag i forvejen, og tjek, at alarmen ikke udløses ved et uheld. Skal vi bruge en alarmkode, så aftal det på forhånd. Det sparer alle for et mislykket besøg.

Når du flytter eller skifter lås

Skifter du lås eller flytter, så giv os besked i god tid, så vi kan opdatere vores aftale. Det samme gælder, hvis du ændrer kode eller nøgleboks. Hvis du bor til leje, så tjek din lejekontrakt, før du udleverer nøgler eller ændrer låse, da det kan kræve udlejers tilladelse.

Fælles døre og opgange

I en etageejendom kan der være flere låste døre: port, opgang, kælder og selve lejligheden. Skriv i bookingen, hvordan vi kommer ind i hver af dem. Mange opgange har dørtelefon, kode eller nøglesystem, og det er vigtigt, at vi har det hele på plads, før første besøg.

Dyr i hjemmet og adgang

Fortæl, om dyret er hjemme, og hvordan det reagerer på fremmede.
Aftal, om dyret skal være i et bestemt rum.
Sørg for, at døre og vinduer ikke giver dyret mulighed for at slippe ud.
Opdater os, hvis dyret skifter vaner.

Skift adgang, når du vil

Du kan til enhver tid ændre adgangen, for eksempel skifte kode, hvis du har brugt den længe. Giv os besked i god tid, så vi er opdateret, før næste besøg.