Udkast: Teksten er en skabelon og skal gennemgås og tilpasses af en jurist, før websitet lanceres. Sæt legalReviewed til true i src/config/site.ts for at fjerne denne besked.

Denne politik forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger om dig, når du bruger vores website, booker rengøring, beder om et tilbud eller kontakter os.

1. Dataansvarlig

[JURIDISK FIRMANAVN] (handler under navnet Beri Rengøring)
CVR: 46049594
Adresse: Galgebakken Neder 304, 2620 Albertslund
E-mail: info@berirengoering.dk
Telefon: +45 93 96 85 96

2. Hvilke oplysninger behandler vi, og hvorfor?

Formål	Oplysninger	Retsgrundlag
Levere rengøring (booking, planlægning, fakturering)	Navn, adresse, telefon, e-mail, boligoplysninger (m², rum, husdyr), nøgle- og adgangsoplysninger, betalingsstatus	Opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Bogføring	Fakturaer og regnskabsbilag	Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)
Tilbud til erhverv	Virksomhed, kontaktperson, telefon, e-mail, areal, behov	Foranstaltninger forud for kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b)
Besvare henvendelser	Navn, e-mail, telefon og din besked	Legitim interesse i at besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f)
Markedsføring pr. e-mail	Navn og e-mail	Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du kan trække tilbage
Statistik om brug af websitet	Anonymiserede data om sidevisninger (kun med samtykke ved cookies)	Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)

3. Nøgle- og adgangsoplysninger

Oplysninger om nøgle, nøgleboks eller adgang bruges kun til at udføre rengøringen. De er kun synlige for administratorer og den rengøringsassistent, der kommer hos dig. Vi sletter oplysningerne, når aftalen ophører.

4. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Kundeoplysninger og bookinger: så længe du er kunde, og herefter [ANTAL] år af hensyn til reklamationer.
Regnskabsmateriale: efter bogføringslovens regler.
Tilbudsforespørgsler, der ikke fører til en aftale: [ANTAL] måneder.
Henvendelser via kontaktformular: [ANTAL] måneder efter sagens afslutning.

5. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi bruger databehandlere, der hjælper os med at drive websitet og leverere ydelsen, fx:

Vercel (hosting, anonymiseret besøgsstatistik uden cookies og lagring af uploadede billeder)
Databaseleverandør til lagring af bookinger og kunder [UDBYDER]
E-mailudbyder til afsendelse af bekræftelser og fakturaer [UDBYDER]
Google (Analytics, kun hvis du har givet samtykke til statistikcookies)
Revisor/bogføringssystem [UDBYDER]

Hvis databehandlere ligger uden for EU/EØS, sker overførslen på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andet gyldigt overførselsgrundlag.

6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse. Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Kontakt os på e-mail for at udøve dine rettigheder.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby (datatilsynet.dk), hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne.

7. Cookies

Læs om de cookies, vi bruger, i vores cookiepolitik.

8. Ændringer

Vi kan opdatere politikken. Den gældende version står altid på denne side.

Privatlivspolitik