Adgang og tryghed
Rengøring, når du ikke er hjemme
De fleste af vores kunder er på arbejde, mens vi gør rent. Det er netop pointen: Du kommer hjem til et rent hjem, uden at du har måttet tage fri. Men det kræver, at du har tillid til, at vi kommer ind og bevæger os rundt i dit hjem uden dig.
Her forklarer vi, hvordan adgang fungerer, og hvad du kan gøre for at føle dig tryg. Der er ingen ens løsning for alle – du vælger, hvad der passer dig.
Kort svar
Du behøver ikke være hjemme, når vi gør rent. Du kan aflevere en nøgle, bruge en nøgleboks eller aftale en kode, og vi kommer ind på det aftalte tidspunkt. Vi kommer i Storkøbenhavn og på resten af Sjælland, og du får en påmindelse dagen før hvert besøg.
- Nøgle, nøgleboks eller kode
- Du får en påmindelse dagen før besøget
- Vi aftaler adgang én gang, og så gælder den
- Fast aftale giver samme dag og tid
- Område: Storkøbenhavn og Sjælland
Fordele
Derfor vælger kunderne rengøring, når du ikke er hjemme
Tre måder at give adgang
Nøgle, nøgleboks eller kode. Du vælger det, du er mest tryg ved.
Påmindelse dagen før
Du får besked, så du ved, at vi kommer, og kan tjekke at adgangen er på plads.
Samme person så vidt muligt
Det skaber tryghed, at det er et kendt ansigt, der kommer.
Du bestemmer reglerne
Skriv, hvad vi ikke må røre, og hvad der skal passes på.
Indhold
Det er med
- Aftale om adgang før første besøg
- Påmindelse dagen før hvert besøg
- Rengøring efter din liste
- Besked, hvis noget afviger, for eksempel hvis vi ikke kan komme ind
- Mulighed for at ændre adgang senere
Se din pris i prisberegneren, før du bestiller.
Sådan foregår det
Fra bestilling til færdigt resultat
- 1
Vælg adgangsmetode
Nøgle, nøgleboks eller kode – skriv det i bookingen.
- 2
Bekræftelse
Du får en bekræftelse og en påmindelse dagen før besøget.
- 3
Rengøring
Vi kommer ind, gør rent og låser igen efter os.
- 4
Tilbagemelding
Du kan melde tilbage, hvis noget skal rettes eller ændres.
Nøgle, nøgleboks eller kode – hvad passer dig?
En nøgle, der afleveres til os, er den enkleste løsning. En nøgleboks ved døren giver dig mulighed for at beholde nøglen selv, og en kode kan skiftes, når du vil. I vores guide gennemgår vi fordele og ulemper ved hver løsning, så du kan vælge det, der passer til dit hjem.
Hvad vi gør, hvis vi ikke kan komme ind
Hvis nøglen ikke virker, koden er ændret, eller ingen svarer, kontakter vi dig. Vilkår for tid og aflysning står i handelsbetingelserne, så det er vigtigt at holde adgangen opdateret. Vi anbefaler at teste koden eller nøgleboksen, før første besøg.
Din tryghed først
Det er helt normalt at have spørgsmål. Du er velkommen til at kontakte os, før du bestiller, og skrive til os om dine ønsker. Du kan også være hjemme de første gange, så I lærer hinanden at kende, og skifte til nøgleløsning senere.
Områder
Find rengøring i dit område
Læs om, hvordan vi arbejder lokalt.
- Rengøring i København
- Rengøring på Frederiksberg
- Rengøring på Østerbro
- Rengøring på Nørrebro
- Rengøring på Vesterbro
- Rengøring på Amager
- Rengøring i Valby
- Rengøring i Hellerup og Gentofte
- Rengøring i Lyngby
- Rengøring i Glostrup
- Rengøring i Albertslund
- Rengøring i Hvidovre
- Rengøring i Rødovre
- Rengøring i Ballerup
- Rengøring i Roskilde
- Rengøring i Køge
- Rengøring i Helsingør
- Rengøring i Hillerød
- Rengøring i Holbæk
- Rengøring i Næstved
- Rengøring i Ringsted
- Rengøring i Slagelse
- Rengøring i Taastrup
- Rengøring i Brøndby
- Rengøring i Ishøj og Vallensbæk
- Rengøring i Herlev
- Rengøring i Gladsaxe
- Rengøring i Vanløse og Brønshøj
Spørgsmål og svar
Spørgsmål om rengøring, når du ikke er hjemme
Skal jeg være hjemme, når I gør rent?
Nej. Du kan aflevere en nøgle, bruge en nøgleboks eller aftale en kode. Mange er på arbejde, mens vi gør rent. Du er også velkommen til at være hjemme, hvis du foretrækker det.
Hvad er sikreste måde at give adgang?
Det afhænger af din bolig og dine ønsker. En nøgleboks eller en kode, du selv kan skifte, giver dig mest kontrol. En nøgle afleveret til os er den enkleste. Vælg det, du er mest tryg ved, og skriv det i bookingen.
Hvad hvis jeg glemmer at lade døren være åben?
Vi kontakter dig, så snart vi opdager, at vi ikke kan komme ind. Vilkår for ændring og aflysning står i handelsbetingelserne. Det er en god idé at tjekke adgangen dagen før, når du får påmindelsen.
Kan jeg få en fast rengøringsassistent?
Det er vores mål ved faste aftaler. Ved sygdom eller ferie kan en anden fra holdet tage over, og du får besked. Det skaber ro, når du ikke selv er hjemme.
Hvad hvis jeg har en alarm?
Skriv det i bookingen, og aftal, hvordan alarmen håndteres, for eksempel en kode, vi må bruge. Vi anbefaler at teste det, før første besøg, så vi ikke udløser alarmen ved et uheld.
Se også
Andre ydelser
Fast privatrengøring
Fast rengøringshjælp til dit hjem: samme rengøringsassistent hver gang, fast ugedag og fast pris pr. besøg. Se prisen og book online på under to minutter.
Rengøring af lejlighed
Rengøring af lejlighed i Storkøbenhavn og på resten af Sjælland: etageejendomme, små boliger og altaner. Se prisen i prisberegneren og book online.
Rengøring til udlejere og administratorer
Rengøring af udlejningsboliger mellem lejere: aftal fast pris og fast procedure. Til udlejere og administratorer. Få et tilbud.
Læs mere
Guides, der hører til
- Nøgle, kode eller nøgleboks: sådan giver du adgang trygt
Adgang er det, mange tøver mest ved. Her er de tre muligheder og de ting, du kan gøre for at føle dig tryg.
- Før første rengøringsbesøg: sådan forbereder du dig
Første besøg sætter tonen. Her er de ting, du kan gøre på forhånd, så rengøringen rammer rigtigt fra start.
Opdateret: 19. oktober 2026 · Skrevet af Beri Rengøring-teamet
Book rengøring, når du ikke er hjemme i dag
Se din pris på under to minutter. Ingen binding på en enkelt rengøring.